Keterlibatan & Komunikasi
Keterlibatan, Bukan Hanya Pesan
Aplikasi generasi pertama berfokus pada obrolan. Wayloop berfokus pada keterlibatan—sebelum, selama, dan setelah tur. Mengisi kekosongan antara pemesanan dan keberangkatan. Menjaga komunikasi tetap terstruktur selama perjalanan. Tetap terhubung lama setelah perjalanan berakhir.
Antara pemesanan dan keberangkatan — hening.
Para tamu memesan. Lalu... tidak ada kabar. Minggu atau bulan berlalu. Mereka tidak tahu apa yang akan terjadi. Mereka belum bertemu dengan sesama tamu. Pertanyaan pun bermunculan. Kecemasan pun meningkat.
Lalu tiba-tiba perjalanan dimulai dan semua orang menjadi orang asing.
Wayloop mengisi kekosongan ini.
Alur Keterlibatan Otomatis
Semuanya otomatis. Atur sekali, berjalan untuk setiap pemesanan.
Satu grup obrolan bisa cepat berubah menjadi kacau.
Pembaruan penting terkubur di bawah hiruk pikuk media sosial. Staf tidak dapat menemukan apa yang mereka posting kemarin. Tamu menonaktifkan notifikasi karena terlalu banyak.
Wayloop memisahkan komunikasi ke dalam saluran-saluran yang memiliki tujuan.
Setiap saluran memiliki tugasnya masing-masing. Para tamu tahu ke mana harus melihat.
Berita & Pembaruan
Pengumuman penting. Perubahan jadwal, titik pertemuan, informasi penting. Tamu harap memeriksa di sini.
Obrolan Grup
Diskusi terbuka. Obrolan santai, rekomendasi, momen kebersamaan. Hal-hal yang menyenangkan.
Obrolan Staf
Koordinasi antara staf pangkalan dan staf di lapangan. Para tamu tidak melihat hal ini.
Obrolan Dukungan
Pertemuan pribadi 1:1 antara tamu dan staf. Pertanyaan, kekhawatiran, permintaan — ditangani secara bijaksana.
Dibangun di atas platform perpesanan modern — bukan sekadar obrolan biasa.
Wayloop messaging memiliki semua yang Anda harapkan dari platform obrolan modern, yang dirancang khusus untuk perjalanan kelompok.
Lihat siapa yang sedang online saat ini. Ketahui kapan panduan tersedia.
Ketahui siapa yang telah melihat pesan-pesan penting. Tindak lanjuti dengan mereka yang belum melihatnya.
Balas pesan tertentu tanpa mengacaukan percakapan utama.
Bagikan lokasi, gambar, dan catatan suara. Bereaksi dengan emoji. Pesan modern.
Pembaruan Guardian
Untuk tur yang melibatkan anak di bawah umur — orang tua menerima aliran informasi terkini mereka sendiri. Mereka tetap mendapat informasi tanpa mengganggu saluran grup utama.
Anda menjalankan 5 tur bulan ini. Bagaimana Anda bisa mengatasinya?
Komunikasi tidak akan efektif jika Anda berpindah-pindah antar aplikasi dan perjalanan. Wayloop memberi Anda alat untuk tetap mengontrol semuanya.
Kotak Masuk Terpusat
Satu tempat untuk melihat dan membalas pesan di semua tur aktif. Tidak perlu beralih antar perjalanan.
Templat Pesan
Jawaban yang sudah ditulis sebelumnya untuk pertanyaan umum. Konsisten, profesional, cepat.
Penjadwalan Pesan
Antrekan pesan untuk dikirim pada waktu yang tepat. Pengingat pagi diantrekan pada malam sebelumnya.
Pelacakan Pengiriman
Ketahui siapa yang telah melihat pesan-pesan penting. Tindak lanjuti dengan mereka yang belum melihatnya.
Kotak Masuk Terpadu
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.title
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.description
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.example.title
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.example.description
Keterlibatan tidak berakhir ketika perjalanan selesai.
Perjalanan telah berakhir, tetapi hubungan tidak harus berakhir. Jaga agar koneksi tetap hidup dan ubah tamu yang hanya berkunjung menjadi pelanggan tetap.
- Pesan terima kasih — otomatis atau personal.
- Pengumpulan umpan balik selagi ingatan masih segar.
- Berbagi galeri foto — kenangan perjalanan tetap terabadikan.
- Pengaktifan kembali untuk perjalanan mendatang
Terima kasih telah berlibur bersama kami!
Hai Sarah, sungguh minggu yang luar biasa di Italia! Kami senang sekali kamu ikut dalam tur ini.
Mobile + Web, Bekerja Bersama
Para pemimpin tur di lapangan dan manajemen di markas — keduanya memiliki peralatan yang mereka butuhkan.
Pemandu Wisata di Lapangan
- Kirim pembaruan dan foto dari ponsel Anda
- Tanggapi pesan tamu secara real-time.
- Buat jajak pendapat dan kumpulkan tanggapan secara instan.
- Fitur obrolan dan pesan lengkap dari ponsel.
Manajemen Kembali ke Markas
- Kotak masuk terpadu di semua tur aktif
- Jadwalkan pesan dan alur interaksi.
- Membuat dan mengelola templat pesan.
- Pantau metrik keterlibatan di seluruh tur.
Tambahkan Informasi Tur Anda dalam Hitungan Menit
Baik Anda memiliki konten yang sudah ada atau menggunakan platform pemesanan, kami mempermudah Anda untuk memasukkan tur Anda ke Wayloop.
Impor Bertenaga AI
Unggah konten tur Anda yang sudah ada — PDF, dokumen, spreadsheet, atau bahkan tautan situs web — dan AI kami akan memproses dan menyusunnya secara otomatis.
- Unggah file PDF, dokumen Word, file Excel, atau tempel URL.
- AI mengekstrak rencana perjalanan, lokasi, waktu, dan detail.
- Tinjau dan perbaiki sebelum dipublikasikan.
API Platform Pemesanan
Sudah menggunakan platform pemesanan tur? Hubungkan Wayloop untuk menyinkronkan data tur Anda secara otomatis dan real-time.
- Pengaturan sekali saja, sinkronisasi otomatis selamanya.
- Pembaruan waktu nyata saat terjadi perubahan pemesanan
- Bekerja sama dengan platform pemesanan tur utama.
Tidak paham teknologi? Tim kami dapat membantu Anda melakukan pengaturan tanpa biaya tambahan.
Siap mengubah cara Anda berkomunikasi dengan tamu?
Dari pemesanan hingga pasca-perjalanan — keterlibatan yang membangun hubungan, bukan hanya mengirim pesan.
Jelajahi Modul Lainnya
