Engajamento e Comunicação
Engajamento, não apenas mensagens.
Os aplicativos de primeira geração oferecem bate-papo. O Wayloop oferece engajamento — antes, durante e depois da viagem. Preencha a lacuna entre a reserva e a partida. Mantenha a comunicação estruturada durante a viagem. Permaneça conectado muito depois do término.
Entre a reserva e a partida — silêncio.
Os hóspedes fazem reservas. Depois... nada. Semanas ou meses se passam. Eles não sabem o que esperar. Não conheceram os outros viajantes. As dúvidas aumentam. A ansiedade cresce.
De repente, a viagem começa e todos se tornam estranhos.
Wayloop preenche essa lacuna.
Fluxos de engajamento automatizados
Tudo automatizado. Configure uma vez e funcionará para todas as reservas.
Um bate-papo em grupo rapidamente se transforma em caos.
Atualizações importantes se perdem em meio a conversas nas redes sociais. A equipe não consegue encontrar o que publicou ontem. Os hóspedes silenciam as notificações porque é muita informação.
Wayloop separa a comunicação em canais com objetivos específicos.
Cada canal tem uma função. Os visitantes sabem onde procurar.
Notícias e atualizações
Avisos importantes. Alterações de horário, pontos de encontro, informações cruciais. Os hóspedes sabem que devem consultar esta página.
Bate-papo em grupo
Discussão aberta. Conversa informal, recomendações, momentos compartilhados. A parte divertida.
Bate-papo da equipe
Coordenação entre a base e a equipe em campo. Os hóspedes não veem isso.
Chat de suporte
Atendimento individual e privado entre o hóspede e a equipe. Dúvidas, preocupações e solicitações são tratadas com discrição.
Construído com base em mensagens modernas — não em bate-papo básico.
O sistema de mensagens Wayloop tem tudo o que você espera de uma plataforma de bate-papo moderna, projetada especificamente para viagens em grupo.
Veja quem está online agora. Saiba quando os guias estão disponíveis.
Saiba quem visualizou as mensagens importantes. Entre em contato com aqueles que ainda não as visualizaram.
Responda a mensagens específicas sem sobrecarregar a conversa principal.
Compartilhe sua localização, imagens e mensagens de voz. Reaja com emojis. Mensagens modernas.
Atualizações do Guardian
Para excursões com menores de idade, os pais recebem um fluxo de atualizações próprio. Assim, eles se mantêm informados sem sobrecarregar os canais principais do grupo.
Você está realizando 5 excursões este mês. Como consegue dar conta de tudo?
A comunicação não é escalável se você estiver alternando entre aplicativos e viagens. O Wayloop oferece as ferramentas para você se manter no controle de tudo.
Caixa de entrada centralizada
Um único lugar para visualizar e responder a mensagens de todas as excursões ativas. Sem precisar alternar entre viagens.
Modelos de mensagens
Respostas pré-escritas para perguntas frequentes. Consistentes, profissionais e rápidas.
Agendamento de mensagens
Agendar mensagens para serem enviadas no momento certo. Lembretes matinais agendados na noite anterior.
Rastreamento de Entregas
Saiba quem visualizou as mensagens importantes. Entre em contato com aqueles que ainda não as visualizaram.
Caixa de entrada unificada
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.title
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.description
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.example.title
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O noivado não termina quando a viagem acaba.
A viagem acabou, mas o relacionamento não precisa terminar. Mantenha a conexão viva e transforme hóspedes ocasionais em viajantes frequentes.
- Mensagens de agradecimento — automatizadas ou pessoais
- Coleta de feedback enquanto as memórias ainda estão frescas
- Compartilhamento de fotos na galeria — a viagem continua viva.
- Remarcação para viagens futuras
Obrigado por viajar conosco!
Dispositivos móveis e web, trabalhando juntos
Os líderes de excursão no terreno e a gestão na base — ambos têm as ferramentas de que precisam.
Guias turísticos no local
- Envie atualizações e fotos do seu celular.
- Responda às mensagens dos hóspedes em tempo real.
- Crie enquetes e colete respostas instantaneamente.
- Chat e mensagens completos pelo celular
A gestão retorna à base.
- Caixa de entrada unificada para todas as excursões ativas
- Agendar mensagens e fluxos de engajamento
- Criar e gerenciar modelos de mensagens
- Monitore as métricas de engajamento em todas as visitas.
Adicione as informações da sua excursão em minutos.
Quer você já tenha conteúdo ou utilize uma plataforma de reservas, nós simplificamos o processo de inclusão dos seus passeios no Wayloop.
Importação com tecnologia de IA
Faça o upload do conteúdo da sua visita guiada — PDFs, documentos, planilhas ou até mesmo links de sites — e nossa IA irá processá-lo e estruturá-lo automaticamente.
- Faça upload de PDFs, documentos do Word, arquivos do Excel ou cole URLs.
- A IA extrai itinerário, locais, horários e detalhes.
- Revisar e aprimorar antes de publicar
APIs da plataforma de reservas
Já utiliza uma plataforma de reservas de passeios? Conecte o Wayloop para sincronizar automaticamente os dados dos seus passeios em tempo real.
- Configuração única, sincronização automática para sempre.
- Atualizações em tempo real quando as reservas mudam.
- Funciona com as principais plataformas de reserva de passeios.
Não tem muita familiaridade com tecnologia? Nossa equipe pode ajudar você a configurar tudo sem custo adicional.
Pronto para transformar a forma como você se comunica com seus hóspedes?
Desde a reserva até o pós-viagem — um envolvimento que constrói relacionamentos, não apenas envia mensagens.
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