Các chuyến tham quan là hoạt động thực tế, không phải là kế hoạch tĩnh.
Các ứng dụng thế hệ 1 đã thay thế lịch trình trên giấy. Wayloop Pro giải quyết những vấn đề thực tế mà các nhà điều hành tour du lịch gặp phải — đặc biệt là khi mọi việc không diễn ra theo kế hoạch.
Quản lý hậu cần theo thời gian thực, thu thập thanh toán trong ứng dụng, đảm bảo an toàn cho khách và thông báo cho người giám hộ — tất cả chỉ từ một nền tảng vận hành duy nhất được xây dựng dành cho các nhà điều hành tour chuyên nghiệp.
Được các nhà lãnh đạo ngành tin tưởng
Đối tác đáng tin cậy từ năm 2013
Không chỉ là lịch trình và tin nhắn
Các ứng dụng di động thế hệ 1 đã thay thế lịch trình bằng giấy tĩnh và giúp việc cập nhật thông tin với khách hàng dễ dàng hơn. Nhưng chúng chưa bao giờ giải quyết được những vấn đề thực tế mà các nhà điều hành tour du lịch phải đối mặt.
Wayloop Pro được xây dựng như một nền tảng vận hành – quản lý hậu cần tour du lịch trong thời gian thực. Khách có thể được chỉ định phòng hoặc hoạt động ngay lập tức, đặt và thanh toán cho các dịch vụ bổ sung, và đăng ký hàng ngày để bạn biết họ đang an toàn.
Thế hệ 1
Lịch trình + Tin nhắn
Thế hệ 2
Nền tảng vận hành
Được xây dựng dành cho tất cả mọi người trên mặt đất.
Wayloop Pro phục vụ tất cả những người tham gia chuyến đi — từ ban quản lý ở trụ sở chính, hướng dẫn viên du lịch tại hiện trường, đến khách du lịch cùng tham gia trải nghiệm. Một hệ thống phối hợp nhịp nhàng, khả năng giám sát toàn diện.
Sự quản lý
Trở lại căn cứ
Wayloop cung cấp cho bạn bảng điều khiển thời gian thực hiển thị tất cả các chuyến đi đang hoạt động, trạng thái khách hàng và hoạt động của nhân viên. Nhận cảnh báo tức thì khi có sự cố xảy ra, xem lại thông tin liên lạc và hỗ trợ nhóm của bạn — tất cả mà không cần quản lý chi tiết từng việc nhỏ.
Trưởng đoàn và hướng dẫn viên du lịch
Trên mặt đất
Wayloop tập hợp mọi thứ bạn cần ở một nơi: lịch trình hôm nay, danh sách khách mời, thông báo nhanh và cập nhật tức thì khi kế hoạch thay đổi. Dành ít thời gian hơn cho việc hậu cần và nhiều thời gian hơn cho nhóm của bạn.
Khách
Đến đây để trải nghiệm
Wayloop giúp khách hàng luôn nắm bắt được mọi thông tin với lịch trình rõ ràng, luôn được cập nhật, các thông báo kịp thời và dễ dàng truy cập vào mọi thứ họ cần — không còn phải tìm kiếm trong các tin nhắn hoặc các tệp PDF lỗi thời nữa.
Một nền tảng. Ba góc nhìn. Phối hợp thời gian thực.
Mọi thứ bạn cần để tổ chức các tour du lịch thực địa.
Mỗi mô-đun giải quyết một nhu cầu vận hành thực tế — từ hậu cần thời gian thực đến thanh toán trong ứng dụng và theo dõi an toàn.
Lịch trình & Thông tin
Lịch trình được chia sẻ theo thời gian thực, liên kết với các hoạt động và hình ảnh trong suốt chuyến đi. Tải lên tự động từ các tài liệu hiện có của bạn bằng trí tuệ nhân tạo.
Tương tác & Giao tiếp
Một nền tảng tương tác toàn diện — bao gồm các thông báo theo lịch trình, chia sẻ phương tiện truyền thông, thăm dò ý kiến, danh sách kiểm tra và khảo sát. Không chỉ đơn thuần là nhắn tin.
Hậu cần & Điều phối
Phân bổ khách vào phòng hoặc hoạt động ngay lập tức, với các cập nhật được hiển thị tức thì trên ứng dụng. Phân bổ tự động và phân công dựa trên quy tắc.
An toàn & Trách nhiệm chăm sóc
Theo dõi tình huống khẩn cấp trực tiếp, chia sẻ vị trí an toàn với hướng dẫn viên du lịch và các bên ngoài. Kiểm tra tình trạng phòng hàng ngày cho khách du lịch tự túc.
Thanh toán Wayloop
Khách có thể đặt và thanh toán các hoạt động bổ sung tùy chọn trực tiếp trong ứng dụng. Nhân viên mặt đất có thể thu tiền các khoản phí phát sinh chỉ với vài cú nhấp chuột.
Cổng thông tin Người bảo vệ
Đối với các tour có trẻ vị thành niên tham gia, phụ huynh sẽ giám sát về vấn đề an toàn, thanh toán và liên lạc, trong khi nhân viên hướng dẫn tour vẫn chịu trách nhiệm điều hành.
Thêm thông tin chuyến tham quan của bạn chỉ trong vài phút
Dù bạn đã có nội dung sẵn có hay sử dụng nền tảng đặt chỗ, chúng tôi đều giúp việc đưa các tour của bạn lên Wayloop trở nên đơn giản.
Nhập khẩu được hỗ trợ bởi AI
Tải lên nội dung tour hiện có của bạn — các tệp PDF, tài liệu, bảng tính hoặc thậm chí cả liên kết trang web — và trí tuệ nhân tạo của chúng tôi sẽ tự động xử lý và sắp xếp chúng.
- Tải lên các tệp PDF, tài liệu Word, tệp Excel hoặc dán URL.
- Trí tuệ nhân tạo (AI) trích xuất lịch trình, địa điểm, thời gian và chi tiết.
- Xem xét và chỉnh sửa trước khi xuất bản.
API nền tảng đặt chỗ
Bạn đã sử dụng nền tảng đặt tour chưa? Hãy kết nối với Wayloop để tự động đồng bộ dữ liệu tour của bạn theo thời gian thực.
- Cài đặt một lần, đồng bộ tự động vĩnh viễn
- Cập nhật theo thời gian thực khi có thay đổi về đặt chỗ.
- Hợp tác với các nền tảng đặt tour du lịch lớn.
Bạn không rành về công nghệ? Đội ngũ của chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập mà không mất thêm phí.
Sản phẩm được cấp phép sử dụng bởi các nhà điều hành chuyên nghiệp.
Đối với nhiều nhà điều hành, ứng dụng di động là một phần của trải nghiệm khách hàng và thương hiệu. Wayloop có thể được tùy chỉnh ho��n toàn theo thương hiệu riêng của bạn — mang đến giao diện chuyên nghiệp phản ánh đúng hình ảnh doanh nghiệp của bạn.
Tùy chọn gắn nhãn trắng (white-labelling) có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung hàng năm dành cho các nhà mạng Pro+.
Các gói dịch vụ phù hợp với hoạt động của bạn
Ba gói dịch vụ, đã bao gồm khách. Hãy chọn gói phù hợp với quy mô của bạn.
Wayloop
Bắt đầuCác tính năng cốt lõi dành cho các nhà điều hành nhỏ. Những tính năng thiết yếu về lập lịch trình, trò chuyện và quản lý khách.
- Bao gồm 1.000 khách/năm
- Lịch trình trực tiếp & trò chuyện
- Hỗ trợ tiêu chuẩn
Wayloop Pro
Dành cho các nhà điều hành đang phát triểnNền tảng hoàn chỉnh với chức năng kiểm tra an ninh, cổng thông tin dành cho người giám hộ và quản lý hậu cần.
- Bao gồm 2.500 khách/năm
- Cổng thông tin an toàn & người giám hộ
- Hỗ trợ ưu tiên
Wayloop Pro+
Dành cho các nhà khai thác có khối lượng giao dịch lớnTất cả những tính năng có trong phiên bản Pro, cộng thêm ứng dụng tùy chỉnh thương hiệu, quyền truy cập API và hỗ trợ chuyên dụng.
- Bao gồm 10.000 khách/năm
- Ứng dụng mang thương hiệu riêng của bạn
- Quản lý tài khoản chuyên trách
Bao gồm khách trong mọi gói dịch vụ
Mỗi gói dịch vụ đều bao gồm số lượng khách tối đa hàng năm. Cần thêm khách? Có thể thêm khách với mức giá cạnh tranh. Tiết kiệm 17% khi thanh toán hàng năm.
Wayloop dành cho mọi doanh nghiệp du lịch
Từ các công ty du lịch lớn đến những khu nghỉ dưỡng nhỏ ấm cúng — Wayloop thích ứng với cách bạn tổ chức các chuyến đi.
Và còn hơn thế nữa...
Các chuyến nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe, du lịch công ty, tour hành hương — Wayloop phù hợp với mọi hình thức du lịch nhóm.
Đưa ứng dụng du lịch của bạn lên thế hệ mới
Dù bạn đang sử dụng ứng dụng đặt tour lỗi thời hay vẫn quản lý các chuyến đi qua WhatsApp và bảng tính, Wayloop đều giúp việc chuyển đổi trở nên dễ dàng.
Bạn đã sẵn sàng chuyển đổi hoạt động quản lý du lịch nhóm của mình chưa?
Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí và xem Wayloop có thể giúp bạn tối ưu hóa các tour du lịch, thu hút khách hàng và mang lại sự an tâm như thế nào.
