Sự an toàn
An toàn được tích hợp sẵn, không phải chỉ là yếu tố thêm vào.
Trách nhiệm đảm bảo an toàn không chỉ là một văn bản chính sách. Wayloop cung cấp cho bạn các công cụ thiết thực để tích hợp an toàn vào hoạt động của mình — kiểm tra hàng ngày, theo dõi tín hiệu SOS trực tiếp và ghi chép sự cố đáp ứng yêu cầu của các công ty bảo hiểm và cơ quan quản lý.
Trách nhiệm chăm sóc không chỉ là một văn bản chính sách.
Bạn có nghĩa vụ chăm sóc người khác. Bảo hiểm của bạn yêu cầu điều đó. Cha mẹ mong đợi điều đó. Nhưng cho đến nay, vẫn chưa có công cụ thực tiễn nào để thực hiện điều đó.
Bảng nhớ tạm và nhóm WhatsApp không đủ đáp ứng nhu cầu. Bạn cần những công cụ được tích hợp vào hoạt động của mình — chứ không phải là những công cụ được thêm vào sau.
Danh sách kiểm tra trên giấy
Bị mất, không đầy đủ, không có nhật ký kiểm toán.
Nhóm WhatsApp
Hỗn loạn, không có cấu trúc, không tuân thủ.
Tài liệu chính sách
Đã được lưu trữ, chưa được đưa vào sử dụng.
Cuộc gọi điện thoại
Tốn thời gian, khó theo dõi
Hãy yên tâm rằng khách của bạn đang an toàn — mà không cần phải đuổi theo họ.
Một lời nhắc nhở đơn giản hàng ngày. Khách nhấn "Tôi ổn". Bạn sẽ thấy ai đã phản hồi và ai chưa. Những người không phản hồi sẽ được đánh dấu để liên hệ lại.
- Theo lịch trình hoặc theo yêu cầu — hàng ngày, theo hoạt động hoặc bất cứ khi nào bạn cần
- Cảnh báo người không phản hồi — Tự động gắn cờ khi có người bỏ lỡ lượt check-in
- Cách tiếp cận nhẹ nhàng dành cho khách — Chỉ một lần chạm, không phải là giám sát
- Khả năng hiển thị của người bảo vệ — Phụ huynh xem trạng thái điểm danh của con mình
Trạng thái nhận phòng
24/26 Đã xác nhậnKhi có điều gì đó không ổn xảy ra — Bạn sẽ biết ngay lập tức
Khách kích ho��t tín hiệu SOS. Bạn có thể xem vị trí trực tiếp của họ ngay lập tức. Chia sẻ quyền truy cập với dịch vụ khẩn cấp, trụ sở chính hoặc nhân viên lãnh sự chỉ với một cú nhấp chuột.
- Theo dõi vị trí trực tiếp — Chỉ sử dụng GPS thời gian thực trong trường hợp khẩn cấp.
- Cổng thông tin bên ngoài — chia sẻ với các dịch vụ khẩn cấp, lãnh sự quán, trụ sở chính
- Quyền truy cập của người giám hộ — Phụ huynh đã được thông báo và có thể xem vị trí của trẻ vị thành niên.
- Ghi nhật ký sự cố — Ghi chép mọi thứ đầy đủ, có ghi thời gian và ghi chú.
Không phải giám sát. Bảo vệ khi cần thiết.
Các công cụ an toàn không có nghĩa là theo dõi khách 24/7. Wayloop được thiết kế với quyền riêng tư là trọng tâm — chỉ chia sẻ vị trí trong các phiên SOS đang hoạt động.
"Nhẹ nhàng. Tôn trọng quyền riêng tư. An toàn khi bạn cần."
Không theo dõi nền
Chức năng theo dõi vị trí thiết bị chỉ hoạt động trong thời gian phát tín hiệu SOS. Ngoài ra, chức năng này sẽ tắt.
Lưu trữ dữ liệu trong 48 giờ
Các phiên theo dõi SOS sẽ tự động bị xóa sau 48 giờ.
Dữ liệu được mã hóa
Tất cả dữ liệu vị trí đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và khi lưu trữ.
Kiểm soát khách
Khách là người chủ động kích hoạt tín hiệu SOS. Họ có quyền quyết định khi nào vị trí được chia sẻ.
Bằng chứng mà các công ty bảo hiểm và cơ quan quản lý cần
Mọi lần check-in, mọi phản hồi SOS, mọi hành động — đều được ghi lại với dấu thời gian và nhật ký kiểm toán. Khi cần chứng minh trách nhiệm chăm sóc khách hàng, bạn đã có bằng chứng.
- Ghi nhật ký sự cố — Ghi chép lại các sự cố bằng ghi chú, ảnh và dấu thời gian
- Nhật ký kiểm toán đầy đủ — Ai đã làm gì, khi nào và như thế nào
- Báo cáo có thể xuất khẩu — Tạo tài liệu tuân thủ theo yêu cầu
Nhật ký sự cố
Sắp ra mắtMất hộ chiếu — Emma W.
Hỗ trợ khách liên hệ với đại sứ quán. Thu xếp giấy tờ đi lại tạm thời.
Phản ứng dị ứng — James T.
Sơ cứu đã được thực hiện. Khách đã hồi phục. Không cần nhập viện.
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.title
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.description
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.example.title
wayloop.pro.features.sections.geoNotify.example.description
Mọi thứ bạn cần
T�� việc liên lạc hàng ngày đến ứng phó khẩn cấp, Wayloop đều có thể đáp ứng mọi nhu cầu của bạn.
Chào buổi sáng! Bạn khỏe không?
Chạm để xác nhận bạn đã an toàn và sẵn sàng cho ngày mới.
Kiểm tra tình hình hàng ngày
Scheduled or on-demand "I'm okay" confirmations. Light touch — just enough to know everything's fine.
Đăng ký nhận phòng
Di động + Web, cùng phối hợp nhịp nhàng
Các trưởng đoàn du lịch tại chỗ và ban quản lý ở trụ sở chính đều có đầy đủ công cụ cần thiết.
Hướng dẫn viên du lịch tại chỗ
- Nhận ngay cảnh báo SOS kèm vị trí của khách
- Xem trạng thái nhận phòng của tất cả khách.
- Ghi lại sự cố từ điện thoại của bạn
- Liên hệ với dịch vụ khẩn cấp trong bối cảnh cụ thể.
Ban quản lý trở lại trụ sở chính
- Theo dõi tình trạng an toàn trên tất cả các chuyến tham quan đang hoạt động.
- Thiết lập lịch trình và quy tắc nhận phòng.
- Tạo báo cáo tuân thủ
- Quản lý quyền truy cập cổng thông tin bên ngoài
Thêm thông tin chuyến tham quan của bạn chỉ trong vài phút
Dù bạn đã có nội dung sẵn có hay sử dụng nền tảng đặt chỗ, chúng tôi đều giúp việc đưa các tour của bạn lên Wayloop trở nên đơn giản.
Nhập khẩu được hỗ trợ bởi AI
Tải lên nội dung tour hiện có của bạn — các tệp PDF, tài liệu, bảng tính hoặc thậm chí cả liên kết trang web — và trí tuệ nhân tạo của chúng tôi sẽ tự động xử lý và sắp xếp chúng.
- Tải lên các tệp PDF, tài liệu Word, tệp Excel hoặc dán URL.
- Trí tuệ nhân tạo (AI) trích xuất lịch trình, địa điểm, thời gian và chi tiết.
- Xem xét và chỉnh sửa trước khi xuất bản.
API nền tảng đặt chỗ
Bạn đã sử dụng nền tảng đặt tour chưa? Hãy kết nối với Wayloop để tự động đồng bộ dữ liệu tour của bạn theo thời gian thực.
- Cài đặt một lần, đồng bộ tự động vĩnh viễn
- Cập nhật theo thời gian thực khi có thay đổi về đặt chỗ.
- Hợp tác với các nền tảng đặt tour du lịch lớn.
Bạn không rành về công nghệ? Đội ngũ của chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập mà không mất thêm phí.
Hãy tích hợp yếu tố an toàn vào các tour du lịch của bạn, chứ không phải coi đó là vấn đề được thêm vào sau.
Các công cụ thực tiễn về trách nhiệm chăm sóc khách hàng, hiệu quả trong hoạt động thực tế. Bằng chứng thuyết phục cho các công ty bảo hiểm và cơ quan quản lý. Mang lại sự an tâm cho khách hàng và gia đình họ.
Khám phá các mô-đun khác
