Sécurité
Sécurité intégrée, non boulonnée
L’obligation de vigilance ne se limite pas à un simple document de politique. Wayloop vous fournit des outils pratiques pour intégrer la sécurité à vos opérations : points de contrôle quotidiens, suivi SOS en temps réel et documentation des incidents conforme aux exigences des assureurs et des organismes de réglementation.
L’obligation de diligence est plus qu’un simple document de politique.
Vous avez des obligations de diligence. Votre assurance l'exige. Les parents s'y attendent. Mais jusqu'à présent, il n'existait aucun outil pratique pour les remplir.
Les presse-papiers et les groupes WhatsApp ne suffisent pas. Il vous faut des outils intégrés à vos opérations, et non des solutions de fortune ajoutées après coup.
Listes de contrôle papier
Perdu, incomplet, sans trace d'audit
Groupes WhatsApp
Chaos, absence de structure, absence de conformité
Documents de politique
Classé, non mis en œuvre
Appels téléphoniques
Long et difficile à suivre
Assurez la sécurité de vos invités — sans avoir à les poursuivre.
Un simple message quotidien. Les invités appuient sur « Je vais bien ». Vous voyez qui a répondu et qui n'a pas répondu. Les personnes n'ayant pas répondu sont signalées pour un suivi.
- Programmé ou à la demande — quotidiennement, en fonction de vos activités, ou chaque fois que vous en avez besoin
- Alertes aux non-répondants — Signalement automatique en cas d'absence à l'enregistrement
- Un contact léger avec les invités — un seul clic, pas de surveillance
- visibilité des gardiens — Les parents consultent le statut d'enregistrement de leurs enfants
Statut d'enregistrement
24/26 ConfirméQuand quelque chose tourne mal, vous le savez immédiatement.
Un invité déclenche une alerte SOS. Vous visualisez instantanément sa position en direct. Partagez l'accès avec les services d'urgence, le siège social ou le personnel consulaire en un clic.
- suivi de localisation en direct — GPS en temps réel uniquement en cas d'urgence
- Portail externe — partager avec les services d'urgence, les services consulaires et le siège social
- Accès du tuteur — Les parents sont informés et peuvent voir la localisation des mineurs
- Enregistrement des incidents — Documentez tout avec des horodatages et des notes.
Pas de surveillance. De la sécurité en cas de besoin.
Les outils de sécurité ne doivent pas impliquer une surveillance constante des clients. Wayloop est conçu dans le respect de la vie privée : le partage de localisation n’est effectué que pendant les sessions SOS actives.
« Discrétion assurée. Respect de la vie privée. Sécurité garantie quand vous en avez besoin. »
Aucun suivi en arrière-plan
Le suivi de la localisation de l'appareil est actif uniquement pendant une session SOS. Sinon, il est désactivé.
Conservation des données pendant 48 heures
Les sessions de suivi SOS sont automatiquement supprimées après 48 heures.
Données chiffrées
Toutes les données de localisation sont cryptées en transit et au repos.
Contrôle des invités
Les invités déclenchent l'alerte SOS. Ils contrôlent le partage de leur position.
Preuves dont vos assureurs et organismes de réglementation ont besoin
Chaque enregistrement, chaque réponse SOS, chaque action : tout est documenté par un horodatage et un historique des modifications. Ainsi, lorsque vous devez prouver votre obligation de diligence, vous disposez des preuves nécessaires.
- Enregistrement des incidents — documenter les incidents avec des notes, des photos et des horodatages
- Piste d'audit complète — qui a fait quoi, quand et comment
- Rapports exportables — générer la documentation de conformité à la demande
Journal des incidents
À venirPasseport perdu — Emma W.
Assistance apportée au client dans ses démarches auprès de l'ambassade. Obtention d'un document de voyage temporaire.
Réaction allergique — James T.
Premiers soins prodigués. Le patient est rétabli. Aucune hospitalisation n'est nécessaire.
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Tout ce dont vous avez besoin
Des points de contrôle quotidiens aux interventions d'urgence, Wayloop est là pour vous.
Bonjour ! Ça va ?
Appuyez pour confirmer que vous êtes en sécurité et prêt(e) pour la journée.
Contrôles quotidiens
Scheduled or on-demand "I'm okay" confirmations. Light touch — just enough to know everything's fine.
Enregistrements
Mobile et Web, une collaboration
Les guides sur le terrain et la direction au siège — tous deux disposent des outils nécessaires.
Guides touristiques sur le terrain
- Recevez instantanément des alertes SOS avec la localisation de vos invités.
- Consultez le statut d'enregistrement de tous les clients
- Signalez les incidents depuis votre téléphone
- Contactez les services d'urgence en fournissant le contexte.
La direction de retour à la base
- Surveiller l'état de la sécurité sur tous les circuits actifs
- Configurer les horaires et les règles d'enregistrement
- Générer des rapports de conformité
- Gérer l'accès au portail externe
Ajoutez les informations de votre visite en quelques minutes
Que vous ayez déjà du contenu ou que vous utilisiez une plateforme de réservation, nous simplifions l'intégration de vos visites dans Wayloop.
Importation optimisée par l'IA
Téléchargez le contenu de vos visites existantes (PDF, documents, feuilles de calcul ou même liens de sites Web) et notre IA le traitera et le structurera automatiquement.
- Téléchargez des fichiers PDF, Word, Excel ou collez des URL.
- L'IA extrait l'itinéraire, les lieux, les horaires et les détails.
- Réviser et corriger avant publication
API de plateforme de réservation
Vous utilisez déjà une plateforme de réservation de circuits touristiques ? Connectez Wayloop pour synchroniser automatiquement vos données de circuit en temps réel.
- Configuration unique, synchronisation automatique permanente
- Mises à jour en temps réel lors de la modification des réservations
- Fonctionne avec les principales plateformes de réservation de voyages
Vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie ? Notre équipe peut vous aider à vous installer le système sans frais supplémentaires.
Intégrez la sécurité à vos visites guidées. Pas comme une simple formalité.
Des outils pratiques de gestion du devoir de diligence, efficaces en situation réelle. Des preuves pour les assureurs et les organismes de réglementation. La tranquillité d'esprit pour les clients et leurs familles.
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